Facebook poistaa koronaviruksen väärät tiedot, mutta ei rokotteista tai ilmastonmuutoksesta

Ben Kothe / BuzzFeed News; NIAID

BuzzFeed Newsin toimittajat ovat ylpeitä voidessaan tuoda sinulle luotettavia ja osuvia raportteja koronaviruksesta. Jotta nämä uutiset pysyisivät vapaina, liity jäseneksi ja tilaa uutiskirjeemme, Epidemia tänään .




Tammikuussa 2020 Facebookin johtajat alkoivat kiinnittää huomiota uuteen koronavirukseen, joka leviää ympäri maailmaa. Virus oli tappava ja erittäin tarttuva, ja kun Maailman terveysjärjestö jaettu opastusta Yrityksen johto luopui tyypillisesti käytännönläheisestä lähestymistavastaan ​​väärään tietoon.

Päätimme poistaa sisällön, joka oli suoraan ristiriidassa [WHO: n] kanssa ja joka voisi lisätä välittömän fyysisen vahingon riskiä, ​​Facebookin globaalin politiikan hallinnan johtaja Monika Bickert kertoi BuzzFeed Newsille.



Sano, että sosiaalinen etäisyys ei toimi tai maskin käyttäminen voi saada sinut sairaaksi Facebookissa, ja yritys ohjaa valvojat poistamaan viestisi. Tämän mittakaavan liike on ennennäkemätön yritykselle, joka on pyrkinyt pitämään itsensä pois taisteluista totuuden puolesta, mutta Facebook on poistanut satoja tuhansia tätä käytäntöä rikkovia viestejä Bickertin mukaan ja vähentänyt jakelua kymmenille miljoonille muille .

'Tuntuu siltä, ​​että törmäys on väistämätön.'

Vaikka Facebook on poistanut joitakin terveyteen liittyviä väärää tietoa aikaisemmin, yrityksen päätös, vaikka se pannaan täytäntöön välittömästi, tieteen puolelle, on työntänyt sen uudelle pohjalle. Koronaviruksen harhaanjohtavan tiedon poistaminen voi vaikeuttaa puolustamista suuresti käytännönläheisestä lähestymistavasta muihin haittoja aiheuttaviin harhaanjohtaviin tietoihin, kuten ilmaston kieltämiseen ja rokotteiden vastaiseen puolustamiseen. Se sijoittaa myös Facebookin suoraan Yhdysvaltojen poliittisen taistelun keskelle, jossa ei jaeta laajasti vastustaa sosiaalista etäisyyttä ja naamioita murtaa puolueen linjoja pitkin .

En tiedä, miten he sopivat yhteen poliittisten ideoiden avoimen markkinapaikan kanssa, mutta eivät samalla tukahduta tiettyjä poliittisia ääniä, jotka vievät tieteenvastaisia ​​uskomuksia ja yrittävät tuoda ne valtavirtaan, Andy Carvin, vanhempi jäsen Atlantic Councilin Digital Forensic Research Labissa, joka saa rahoitusta Facebookilta, kertoi BuzzFeed Newsille. Tuntuu siltä, ​​että törmäys on väistämätön.

Bickert myönsi yrityksensä vaikean aseman. Mikään tästä ei ole helppoa, hän sanoi. Kirjoittamisessa ja sisältösääntöjen soveltamisessa on aina vaikeita tekijöitä.



Chip Somodevilla / Getty Images

Monika Bickert puhuu yleisön kanssa Washingtonissa 26. helmikuuta 2016 pidetyn keskustelun jälkeen.

Onko ihmishenkien pelastaminen ajan sidottu?

Vaikka Facebook on poistanut väärää tietoa tuhkarokko Samoassa ja polio Pakistanissa , tämän mittakaavan poistokampanja on ennennäkemätön, ja pandemian jatkuessa se voi olla ensimmäinen monista.

Anti-vaxxerit levittävät väärää tietoa odottaessaan koronaviruksen rokotetta, jos se kehitettäisiin-jotkut ilmoittavat, että se olisi pakollinen-ja heidän Facebook-sivujaan ja Instagram-profiileitaan kukoistavat . Facebook ei poista näitä virheellisiä viestejä, vaikka ne voivat aiheuttaa kuolemia tulevaisuudessa, koska yrityksen poistostandardi vaatii välitöntä haittaa. Tällä välin anti-vax-sivut ja profiilit lisäävät satoja tuhansia sitoutumisia joka kuukausi.

Entinen Facebookin politiikkatyöntekijä kertoi BuzzFeed Newsille, että yrityksen aggressiivinen WHO: n sääntöjen noudattaminen ei ole ristiriidassa sen kanssa, että se ei ota kantaa rokotteiden vastaiseen väärään tietoon. Uskon, että alustat ovat todella paskassa, entinen työntekijä sanoi, kun olemme lähempänä koronaviruksen rokotetta, kaikki viimeisen kuukauden aikana ottaneet anti-vax-ryhmät ja jatkavat kestää muutaman seuraavan kuukauden, rakentaa seuraajansa, saada lahjoituksia ja varmistaa, että he ovat ihmisten edessä - he vakuuttavat ihmiset olemaan ottamatta rokotetta.

Bickert puolusti käytännön soveltamista koronavirukseen, mutta ei rokotteita sanomalla: 'Puheessa on jotain, jossa riski on välitön ja jossa ei välttämättä ole aikaa keskusteluun, mikä tekee siitä puheen erityisen tärkeän meille.'

Tämä ei tarkoita sitä, että Facebookissa ei ole vilkasta jatkuvaa keskustelua rokotteen väärää tietoa koskevasta politiikasta. Alemman tason työntekijät keskustelevat poliittisista kysymyksistä, entinen työntekijä sanoi, mutta yrityksen päätökset poliittisesti räjähtävistä aiheista, kuten anti-vax-sisällöstä, ovat edelleen kärjessä.

Vaxxer-vastainen aula on erittäin hyvin yhteydessä, erittäin äänekäs, joten se on pieni joukko ihmisiä, jotka ajavat asioita, mutta he osaavat käyttää Internetiä, entinen Facebook-politiikan työntekijä sanoi. [Facebook -johto] ei vain halua päänsärkyä. Luulen myös, että on ihmisiä, jotka suhtautuvat jonkin verran myötätuntoisesti vanhempiin sanoen, että he haluavat tehdä valintoja lastensa puolesta.

Vaikka Facebook lisäsi joitain tietoja Tietoja tautien torjunta- ja ehkäisykeskusten rokotteista sen jälkeen poliittista painostusta tuhkarokkoepidemian aikana vuonna 2019 rokotteiden vastaisen väärän tiedon on suurelta osin sallittu pysyä ajan tasalla ja tällaisia ​​materiaaleja mainostavien ryhmien on pysyttävä aktiivisina. Facebook kielsi myös mainokset, joissa on rokotteen väärää tietoa, kieltoa, jota se ei ole noudattanut kovin tehokkaasti.

Bickert kysyi, ottaako Facebook käyttöön rajoittavamman lähestymistavan COVID -rokotteen väärien tietojen suhteen, mutta ei vielä. Tilanne on ilmeisesti dynaaminen, hän sanoi. Meidän on odotettava ja katsottava, miten se kehittyy ja mikä on hoidon tila, ja kun on hoitoja, mitä riskejä niihin liittyy ja niin edelleen, se on monimutkainen alue.

Tämä kanta voi inspiroida kriitikkoja, jotka haluaisivat yrityksen toimivan johdonmukaisemmin ja aggressiivisemmin. Heidän tulisi seurata mitä he sanovat tekevänsä, Judd Legum, kirjan kirjoittaja Suosittua tietoa uutiskirje, kertoi BuzzFeed News. Jos sivua seuraa satoja tuhansia ihmisiä ja sen koko tarkoitus on puhua hallituksen salaliitosta, ja sairaalat tappavat tarkoituksella potilaita saadakseen pakollisen rokotteen tuen, ja tällä lääkkeellä on 99% koronavirusta vastaan, niiden pitäisi todennäköisesti olla aggressiivisempia poistamaan tällainen sisältö.

Ja on olemassa väärän tiedon muotoja, jotka voivat olla jopa vahingollisempia kuin sisältö koronaviruksesta tai rokotteista. Ilmastonmuutos on itse asiassa jopa suurempi hätätilanne kuin COVID, vaikka yhteiskunta ei ole vielä täysin ymmärtänyt tätä - osittain ilmaston vääristymien vuoksi, ilmastotutkija Peter Kalmus kertoi BuzzFeed Newsille. Hän oli huolissaan siitä, että uusi politiikka kohdistui liian kapeasti välittömiin vahinkoihin.

'Facebookin tulisi soveltaa samanlaisia ​​standardeja ilmaston väärätietoihin kuin COVIDia.'

Ilmastonmuutos uhkaa ruokaa, vettä, infrastruktuuria, terveyttä, taloutta ja geopoliittisia järjestelmiämme, voi aiheuttaa kuoleman ja kärsimyksen valtavassa mittakaavassa ja todennäköisesti pysyvästi, Kalmus sanoi. Joten mielestäni Facebookin tulisi soveltaa samanlaisia ​​standardeja ilmaston väärää tietoa kohtaan kuin COVID -väärää tietoa.

Facebook ei näytä olevan valmis ryhtymään toimiin ilmastonmuutoksen kieltämiseksi - mikä tekee joistakin ulkopuolisista tarkkailijoista puolustamattoman eron välittömän ja pelkästään väistämättömän välillä. Bickert kysyi, soveltaako yhtiö samaa standardia kuin koronavirukseen esimerkiksi ilmastonmuutoksen kaltaisilla alueilla, ja Bickert kieltäytyi sanoen: Kaikki politiikkamme kehittyvät ajan myötä ja opimme paljon tapaa, jolla näemme ihmisten reagoivan oli tekemässä.

Taistelu tiedettä vastaan

Jason Stein @Jasonwstein

hei tervetuloa Amerikkaan

15.00 - 6. toukokuuta 2020 Vastaa Uudelleentwiittaus Suosikki

Viserrys

Kun Facebook yhtyi WHO: n koronavirusta koskeviin ohjeisiin - ja siten tieteeseen -, se oli poliittisesti melko kiistattomia. Kaikki 50 Yhdysvaltain osavaltiota antoivat kotona pysymismääräyksiä, ja sosiaalinen etäisyys oli normi. Mutta ei mennyt kauaa, kun poliittinen halkeama muodostui niiden joukossa, jotka noudattavat WHO: n suuntaviivoja ja niiden, jotka eivät - asettamalla Facebook niiden väliin.

Jonkin sisällä CNBC- ja muutostutkimustutkimus Viime kuussa suoritetut republikaanit ylittivät taistelukentän osavaltioiden demokraatit uskomalla, että päiväkotiin, baareihin, urheilutapahtumiin ja kampaamoihin palaaminen oli turvallista. Ja nyt jatkuvat mielenosoitukset WHO: n tietoon perustuvaa hallituksen politiikkaa vastaan ​​ovat täydessä vauhdissa, ja ne ovat herättäneet oikeakätiset poliitikot, vax-vastaiset ryhmät ja normaalit ihmiset sosiaalisen median tileillä.

Monet näistä mielenosoituksista ovat lisänneet tapahtumasivuja Facebookiin. Yritys on poistanut Jotkut kyseenalaistivat osavaltionsa kotona pitämistä koskevat määräykset, ja päätös, josta jotkut lainsäätäjät ovat olleet eri mieltä. Sinun on kuultava keskustelun molemmat puolet, republikaanien Louisiana -osavaltion edustaja Danny McCormick kertoi BuzzFeed Newsille. Jos sensuroit vain keskustelun toista puolta, koska luulet toisen olevan samaa mieltä, et lisää koulutusta, vaan hillitset koulutusta.

Tasavalta Ro Khanna, demokraatti, joka edustaa Piilaakson osia, sanoi, että tämä on alue, johon hallituksen tulisi puuttua. Kongressin ja sääntelyviranomaisten tulisi luoda selkeät ohjeet siitä, mikä puhe on sallittua ja mitä ei saa poistaa ja mitä puhe on poistettava, hän sanoi. Facebookin toimitusjohtaja Mark Zuckerberg on aiemmin puolustanut hallituksen puheohjeita, mutta huijausten ja valheiden hillitsemisen ja poliittisen puheen sensuroinnin välillä on vaikea navigoida.

Tehdessään poliittisia päätöksiä koronaviruksen kaltaisista asioista Facebook etsii enimmäkseen immunologeja, lääkäreitä ja hoitolaitosta, toinen Facebookin entinen työntekijä kertoi BuzzFeed Newsille. Facebook etsisi - mikä on lääketieteellinen konsensus, ei mikä on poliittinen yksimielisyys, hän sanoi.

Tässä tapauksessa se tarkoitti konfliktia.

Ja se voi pahentua Facebookille, kun presidentti Donald Trump ryhtyy toimiin, jotka vastustavat terveydenhuollon opastusta. Aiemmin tällä viikolla Trump sanoi ottavansa hydroksiklorokiinia, malarialääkettä, jota elintarvike- ja lääkevirasto oli aiemmin käyttänyt varoitti ottamasta sairaalan ulkopuolella. (Tutkimus julkaistiin perjantaina huomasivat, että lääke oli sidottu lisääntyneeseen kuoleman riskiin potilaiden keskuudessa.)

Kysyttyään mahdollisuudesta poistaa Trumpin sanoma, Bickert ei sulkenut sitä pois. Olemme poistaneet sisältöä korkean profiilin henkilöiltä, ​​mukaan lukien Brasilian presidentti ja Madagaskarin presidentti, joiden lausunnot ovat ristiriidassa terveysohjeiden kanssa, hän sanoi. Kukaan ei ole vapautettu tästä käytännöstä.

Kansanterveys on määritelmän mukaan turhauttavaa, kertoi BuzzFeed Newsille WHO: ssa palvellut epidemiologi Kenneth Bernard, joka on perustanut NSC: n terveysturvatoimiston. Meillä ei ole tarpeeksi tietoa, ja olemme tekemisissä biologisten organismien kanssa, joilla on erilaisia ​​vastauksia. Erilaisia ​​mielipiteitä voi olla.

Silti Bernard sanoi, että Facebook tekee tarvittavan, vaikka se olisi sotkuista. Mielestäni on vastuutonta antaa sananvapauden alaisten tietojen mennä ulos, jos ne todella aiheuttavat suoraan haittaa, hän sanoi. Tämä ei ole helppo ongelma. Luulen, että Facebook yrittää. Heillä ei ole paljon jatkettavaa.

Tästä lisää